Personvernerklæring

Kooi (Kooi Trading B.V.) og Kooi Alarm Centre (Kooi Service & Security Centre B.V.) anser personvernet ditt som svært viktig. Derfor behandler vi dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi behandler dem, hvor de lagres, og hvilke rettigheter du har når det gjelder dine opplysninger. Du får også vite hvordan du kan utøve disse rettighetene.

Denne erklæringen kan oppdateres fra tid til annen, for eksempel på grunn av lovendringer. Vi anbefaler derfor at du gjennomgår denne personvernerklæringen regelmessig.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 16. juli 2025.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt eller våre tjenester, kan vi behandle følgende personopplysninger:

  • Fornavn og etternavn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Firmanavn

  • Digitale data, som IP-adresse og brukeratferd på nettstedet (via cookies)

Hvorfor behandler vi dine opplysninger?
Vi behandler personopplysningene dine kun til følgende formål:

  • Svare på kontakt- og tilbudsforespørsler

  • Utarbeide og sende tilbud

  • Oppfylle avtaler (levering av tjenester)

  • Forbedre nettstedet vårt gjennom anonym analyse

  • Overholde juridiske forpliktelser

  • Sende markedsføringskommunikasjon (kun med ditt samtykke)

Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?
Vi lagrer ikke dine personopplysninger lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn til. I enkelte tilfeller er vi lovpålagt å oppbevare opplysninger i en bestemt periode.

Hvem deler vi dine opplysninger med?
Personopplysningene du gir oss, lagres og beskyttes med stor omhu. Vi deler bare disse opplysningene med tredjeparter når det er nødvendig for våre tjenester, og kun med ditt samtykke.

Når vi benytter eksterne parter (databehandlere) til å behandle personopplysninger, skjer dette kun etter skriftlig godkjenning fra deg. Slike avtaler er regulert gjennom databehandleravtaler, som sikrer at opplysningene dine håndteres trygt og i samsvar med loven.

Hvordan beskytter vi dine opplysninger?
Vi tar beskyttelsen av dine personopplysninger på alvor og har implementert følgende tiltak:

  • Sikker SSL-forbindelse for kryptert kommunikasjon

  • Sikker serverlagring av data

  • Tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personell

  • Regelmessige oppdateringer av våre systemer

Vi er også ISO 27001-sertifiserte, noe som betyr at vi følger internasjonalt anerkjente standarder for informasjonssikkerhet.

Dine rettigheter
Som registrert har du flere rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

  • Rett til innsyn: Du kan når som helst be om å få se dine personopplysninger.

  • Rett til retting: Du kan få opplysningene dine korrigert hvis de er uriktige eller ufullstendige.

  • Rett til dataportabilitet: Du kan be oss overføre dine opplysninger til en annen tjenesteleverandør.

  • Rett til sletting: Du kan be om å få dine personopplysninger slettet.

  • Rett til begrensning eller innsigelse: Du kan be om at vi begrenser eller slutter å bruke opplysningene dine.

  • Rett til å klage: Hvis du mener at vi håndterer opplysningene dine feilaktig, kan du klage til tilsynsmyndigheten.

Cookies
Vi bruker cookies for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt:

  • Funksjonelle cookies sørger for at nettstedet fungerer som det skal.

  • Analytiske cookies, som Google Analytics, hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre det.

Ved ditt første besøk ber vi om ditt samtykke til å plassere ikke-nødvendige cookies. For mer informasjon, se vår cookie-erklæring.

Kontaktinformasjon

Dersom du ønsker å utøve en av disse rettighetene eller har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på følgende adresse:

Kooi Trading B.V.

Zonnedauw 10
9202 PA Drachten
+31(0)512-544 145
privacy@247kooi.com

Kooi Service & Security Centre B.V.

Zonnedauw 10
9202 PA Drachten
+31(0)512-544 910
privacy@247kooi.com