Privatlivspolitik

Kooi (Kooi Trading B.V.) og Kooi Alarm Centre (Kooi Service & Security Centre B.V.) tillægger din privatlivsbeskyttelse stor betydning. Derfor behandler vi dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).

I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, hvor de opbevares, og hvilke rettigheder du har i forhold til dine data. Du får også information om, hvordan du kan udøve dine rettigheder.

Denne erklæring kan blive opdateret fra tid til anden, f.eks. på grund af ændringer i lovgivningen. Vi anbefaler derfor, at du regelmæssigt gennemgår denne privatlivspolitik.

Denne privatlivspolitik blev senest opdateret den 16. juli 2025.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger vores hjemmeside eller tjenester, kan vi behandle følgende personoplysninger:

  • Fornavn og efternavn

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Firmanavn

  • Digitale data, såsom IP-adresse og adfærd på hjemmesiden (via cookies)

Hvorfor behandler vi dine data?
Vi behandler dine personoplysninger udelukkende til følgende formål:

  • Besvarelse af kontakt- og tilbudsanmodninger

  • Udarbejdelse og fremsendelse af tilbud

  • Opfyldelse af aftaler (levering af ydelser)

  • Forbedring af vores hjemmeside gennem anonym analyse

  • Overholdelse af lovgivningsmæssige forpligtelser

  • Afsendelse af markedsføringsmateriale (kun med dit samtykke)

Hvor længe opbevarer vi dine data?
Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end nødvendigt for det formål, de er indsamlet til. I visse tilfælde er vi lovmæssigt forpligtede til at gemme data i en bestemt periode.

Hvem deler vi dine data med?
De personoplysninger, du giver os, bliver opbevaret og beskyttet med omhu. Vi deler kun disse oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, og kun med dit samtykke.

Når vi benytter eksterne parter (databehandlere) til at behandle personoplysninger, sker dette kun efter dit skriftlige samtykke. Disse aftaler er reguleret gennem databehandleraftaler, som sikrer, at dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med loven.

Hvordan beskytter vi dine data?
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og har implementeret følgende tiltag:

  • En sikker SSL-forbindelse til krypteret kommunikation

  • Sikker serveropbevaring af data

  • Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale

  • Regelmæssig opdatering af vores systemer

Derudover er vi ISO 27001-certificerede, hvilket betyder, at vi arbejder efter internationalt anerkendte standarder for informationssikkerhed.

Dine rettigheder
Som registreret har du flere rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan til enhver tid anmode om og få adgang til dine persondata.

  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet dine oplysninger, hvis de er forkerte eller ufuldstændige.

  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data overført til en anden tjenesteudbyder.

  • Ret til sletning: Du kan bede om at få dine personoplysninger slettet.

  • Ret til begrænsning eller indsigelse: Du kan anmode om at begrænse eller stoppe brugen af dine oplysninger.

  • Ret til at klage: Hvis du mener, at vi ikke behandler dine data korrekt, har du ret til at indgive en klage.

Cookies
Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside:

  • Funktionelle cookies sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt.

  • Analytiske cookies, såsom Google Analytics, hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, så vi kan forbedre den.

Ved dit første besøg beder vi om dit samtykke til at placere ikke-nødvendige cookies. For mere information henviser vi til vores cookiepolitik.

Kontaktoplysninger

Hvis du vil udøve din ret i forbindelse med en af ovenstående rettigheder, eller hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på følgende adresse:

Kooi Trading B.V.

Zonnedauw 10
9202 PA Drachten
+31(0)512-544 145
privacy@247kooi.com

Kooi Service & Security Centre B.V.

Zonnedauw 10
9202 PA Drachten
+31(0)512-544 910
privacy@247kooi.com