Quelles données personnelles collectons-nous ?

En fonction de votre utilisation de notre site web ou de nos services, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

• Prénom et nom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Nom de l’entreprise ;
• Données numériques, telles que l’adresse IP et le comportement de navigation sur notre site (via des cookies).

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les buts suivants :

• Répondre aux demandes de contact, de brochure et/ou de devis
• Établir et envoyer des devis
• Exécuter des contrats (livraison de services)
• Améliorer notre site web grâce à des analyses anonymes
• Respecter nos obligations légales
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une période déterminée.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Les données personnelles que vous nous fournissez sont conservées et protégées avec soin. Nous ne les partageons avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour nos services, et uniquement avec votre autorisation.

Lorsque nous faisons appel à des parties externes (sous-traitants) pour traiter des données personnelles, cela ne se fait qu’avec votre consentement écrit. Ces accords sont consignés dans des contrats de sous-traitance, garantissant que vos données sont traitées de manière sécurisée et conforme à la législation.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous faisons tout notre possible pour sécuriser vos données personnelles. Pour cela, nous utilisons :

• Une connexion SSL sécurisée pour une communication chiffrée
• Des serveurs bien sécurisés pour le stockage des données
• Un accès aux données uniquement accordé aux collaborateurs autorisés
• Des mises à jour régulières de nos systèmes

Nous sommes également certifiés ISO 27001. Cela signifie que nous respectons des normes internationalement reconnues en matière de sécurité de l'information.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander et consulter à tout moment vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez faire corriger vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez nous demander de transférer vos données à un autre prestataire.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation ou à l’opposition : Vous pouvez demander la limitation ou l’arrêt de l’utilisation de vos données.
• Droit d’introduire une réclamation : Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données de manière correcte, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web :

• Les cookies fonctionnels garantissent le bon fonctionnement du site web.
• Les cookies analytiques, comme Google Analytics, nous donnent un aperçu de l’utilisation du site afin de pouvoir l’optimiser.

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