Hva hvis jeg ønsker å klage?

Det er svært viktig for oss å levere god service av høy kvalitet. Kooi forsøker alltid å gi våre kunder den beste og raskeste servicen. Skulle det likevel skje at servicen vår ikke lever opp til forventningene, vil vi gjerne høre om det. Da finner vi en løsning sammen.

Hvordan skal du sende inn klagen?

Vi ønsker å behandle eventuelle klager så grundig som mulig. Din klage kan dessuten bidra til at vi ser på hvordan vi kan forbedre tjenestene våre. Det finnes flere måter du kan kontakte oss på hvis du ikke er fornøyd. Du kan sende en e-post til info@247kooi.com eller ringe oss på +45 88 71 09 08.

Vi tilstreber å bekrefte mottak av klagen din innen 10 arbeidsdager og å behandle klagen innen seks uker. Du vil motta en skriftlig bekreftelse på dette.

Har du andre spørsmål?

Vi står klare til å veilede deg. Kontakt oss gjerne.

Kontakt oss