Sur cette page, vous pouvez consulter toutes les questions fréquemment posées. Vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez ?
Contactez-nousLa vidéosurveillance mobile et temporaire est essentielle pour protéger les chantiers de construction, les événements et les sites éloignés.
Les questions fréquemment posées couvrent des sujets tels que les avantages de la vidéosurveillance mobile, les procédures d'installation et les capacités de nos caméras.
Les utilisateurs se renseignent souvent sur l'éventail de fonctionnalités telles que la surveillance en direct, la détection de mouvement et la vision nocturne.
Oui. Kooi propose différents types d'unités d'observation (UFO). Il existe une solution pour chaque terrain. Dans les régions reculées en particulier, une tour de vidéosurveillance est un investissement fiable et économique.
Non. Kooi sécurise de nombreux types de sites, et pas seulement des chantiers de construction. Le système de caméras innovant est utilisé pour sécuriser différents sites, des plus grands parcs éoliens d'Europe aux parcs solaires, du ferroviaire à la construction. Vous trouverez des exemples de nos clients sur notre site web.
Kooi dispose de son propre centre d'alarme. Tous nos téléopérateurs sont formés pour résoudre efficacement les problèmes éventuels. Ils ont un accès exclusif aux images filmées par l'unité de caméra et sont donc les seuls habilités à prendre les mesures appropriées, telles que la diffusion d'une alarme ou d'un message vocal ou l'appel au service de sécurité ou encore aux autorités compétentes.
Les coûts de la surveillance par caméra dépendent de plusieurs facteurs.
La surface du site, du chantier ou du matériel à sécuriser.
Disposez vous d'une source de courant ? Si oui, l'UFO peut être branché sur le secteur. S'il n'y a pas d'alimentation électrique, nous proposons une source d'énergie externe moyennant des frais supplémentaires.
Le nombre de tours de vidéosurveillance nécessaires pour surveiller la zone de détection souhaitée en cas d'obstacles.
La durée du projet. Il est toujours possible d'adapter les conditions pendant la durée du contrat de surveillance. Certains lieux sont soumis à des changements constants. C'est pourquoi nous pouvons toujours déplacer la tour, afin que vous soyez assuré d'une bonne couverture par les caméras.
Trouvez ici des réponses à vos questions sur la détection précoce des incendies.
Découvrez comment nos systèmes identifient rapidement les risques d'incendie, garantissant une action rapide pour prévenir les dommages et améliorer la sécurité.
Découvrez les avantages et la technologie qui se cachent derrière nos solutions de détection précoce des incendies. Nos systèmes utilisent des capteurs et des algorithmes avancés pour détecter les risques d'incendie dès les premiers stades, ce qui permet une réponse rapide et minimise les dommages potentiels.
Le système de détection de Kooi fonctionne sur la base d'une analyse des plages de température. Lorsque le système RED détecte une augmentation de température qui ne correspond pas à la plage, une notification est envoyée à la centrale d'alarme de Kooi. Le système innovant fonctionne avec une IA (intelligence artificielle). Cette technologie avancée permet d'éviter et de traiter les fausses alertes.
Le système de détection de chaleur RED peut être utilisé dans différents environnements nécessitant un moyen de surveillance et de sécurité. Le système est actuellement déployé dans l'industrie du recyclage (stockage de déchets, incinérateurs, déchetteries...). Les déchets y sont triés, broyés, incinérés ou compostés. Les types de déchets traités peuvent constituer des facteurs à risque causant des hausses de température et éventuellement des incendies. Par exemple, les batteries au lithium, les matelas et les aérosols sont des déchets à risque pouvant causer des incendies lors de leur traitement.
Découvrez les solutions de sécurité 24h/24 et 7j/7 du centre d'alarme Kooi.
Notre FAQ couvre la surveillance en temps réel, la réponse rapide et les fonctionnalités de surveillance avancées.
Obtenez des réponses détaillées à vos questions et comprenez comment notre technologie de pointe assure une protection et une efficacité continues pour vos projets.
Découvrez les avantages d'un partenariat avec Kooi pour une sécurité et une tranquillité d'esprit renforcées.
Non. Nous ne recevrons aucune notification de l'UFO pour votre site pendant les heures de travail que vous avez spécifiées. Si ce délai est dépassé, le téléopérateur crée un rapport indiquant que des travaux ont eu lieu en dehors des heures normales. Cependant, si les heures de travail sont régulièrement dépassées, nous vous demanderons d'ajuster les heures de travail. Vous pouvez modifier les heures de travail via l'application 247kooi.
Chez Kooi, la confidentialité et la protection des données sont nos principales priorités.
Notre offre pour la sécurisation de chantiers de construction avec des caméras de vidéosurveillance et des systèmes de détection précoce d'incendie pour l'industrie du recyclage est conforme à la réglementation RGPD.
Nous veillons à ce que toutes les données collectées soient traitées de manière sécurisée et transparente. Nos systèmes sont conçus pour empêcher tout accès non autorisé et nous ne collectons que les informations nécessaires à des fins de sécurité.
Pour plus de détails sur notre RGPD et nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter notre page internet dédiée à notre politique de confidentialité.
Les zones publiques ne sont pas détectées et ne provoquent pas d'alarme. Si nécessaire, nous pouvons insérer des « masques de confidentialité » qui rendent la zone publique invisible.
Nos caméras de sécurité fonctionnent généralement pendant les heures creuses ou de nuit. Il est donc peu probable que des employés, des clients ou d'autres visiteurs soient filmés. Les personnes qui pénètrent sur le site en dehors des heures de travail ne sont pas autorisées. Le traitement des données à caractère personnel peut être demandé par le client. Dans ce cas, le client est responsable de la justification du traitement des données à caractère personnel.
Lorsqu'une alarme s'avère être un incident vérifié, nous sauvegardons les images correspondantes. Ces images sont conservées jusqu'à ce que l'incident soit résolu. Le matériel est utilisé comme preuve de l'incident et pour aider à l'identification d'un intrus. En outre, ces images constituent un élément essentiel qui complète le dossier pour les demandes d'indemnisation auprès des assurances, lorsque des preuves sont exigées.
Les images sont stockées localement dans la mémoire du système et sur le serveur. Les messages d'alarme sont également stockés sur le serveur. Cette mémoire est régulièrement effacée. Si une situation suspecte est détectée, les téléopérateurs Kooi du centre d'alarme reçoivent une alerte. Ils sont les seuls autorisés à contrôler les images. Ils analysent la situation et évaluent la menace. En principe, Kooi ne transmet pas à des tiers les images des caméras qui peuvent contenir des données personnelles. Si le client le demande, s'il y a une obligation légale de le faire ou si l'autorité française de protection des données oblige Kooi à le faire, Kooi s'y conformera. Si des poursuites pénales sont nécessaires, le dossier peut être remis à la police dans un délai de 21 jours. Ensuite, les images sont supprimées du système.
Nous sommes ravis de vous accompagner pour trouver la meilleure solution afin de sécuriser votre chantier.