Wie können wir Ihnen helfen?

Kooi hat verschiedene Arten von Units For Observation (UFO). Wir haben für jedes Einsatzgebiet eine Lösung. Besonders in abgelegenen Gegenden ist eine fortschrittliche Kameraüberwachung eine gute Investition.

Kooi sichert zahlreiche Standorte und Baustellen. Von den größten Windparks in Europa über Solarparks bis hin zu Parkplätzen, leerstehenden Objekten, Infrastrukturen und Hoch- sowie Tiefbaustellen. Beispiele unserer Kunden finden Sie auf unserer Website.

Kooi verfügt über eine eigene Alarmzentrale (das Kooi Alarm Center), die ausschließlich mit unseren Überwachungskameras verbunden ist. Die Spezialisten im KAC sind spezifisch auf unsere Systeme geschult, um mögliche Probleme effektiv zu lösen. Sie haben alleinigen Zugriff auf das von der Kameraeinheit aufgezeichnete Bildmaterial und sind daher die einzigen, die befugt sind, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. das Abspielen eines Alarms  oder das Herbeirufen des Sicherheitsdienstes oder der Polizei.

Wir bieten maßgeschneiderte Sicherheit für jedes Projekt. Bei uns zahlen Sie einen festen Mietpreis über die Projektlaufzeit, ohne versteckte Zusatzkosten.

Die Kosten für die gemietete Kameraüberwachung hängen von mehreren Faktoren ab, wie z. B.:

a. Die Fläche des Geländes, der Baustelle oder des zu sichernden Objekts.

b. Ist ein Anschluss an das Stromnetz möglich oder benötigen Sie eine externe Stromversorgung, wie z. B. die Powerbox, die Solar Power Unit oder die Hybrid Powerbox.

c. Die Anzahl der Kamerasysteme, die erforderlich sind, um den gewünschten Erfassungsbereich zu überblicken, wenn Hindernisse im Weg sind.

d. Die Dauer des Projekts.

Aus unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, dass einige Standorte ständigen Veränderungen unterworfen sind. Daher ist es immer möglich, die Bedingungen während der Laufzeit anzupassen. 

Kontaktieren Sie das Alarmcenter unter der Tel.-Nr. 0800 6547 806, kostenlos
aus dem deutschen Mobil- und Festnetz und außerhalb des deutschen Mobilfunknetzes unter Tel. Nr. +49 4421 500 166 400, schalten Sie das System während der Umsetzung unbedingt aus und fahren Sie
den Mast ein. Rufen Sie nach erfolgter Umsetzung das Alarmcenter an und legen gemeinsam den neuen Überwachungsbereich fest. Andernfalls können wir keine vollständige Überwachung garantieren!

Wir vermieten unsere Systeme als Gesamtlösung. Das heißt wir stellen Ihnen nicht nur unsere Systeme, sondern auch die Dienstleistungen unserer 24/7 Alarmzentrale , sowie den Service und Support durch unser Projektmanagement, unser Support Team und unseren Außendienst zur Verfügung. 

All diese Dienstleistungen sind in unserem  festen Wochenmietpreis inkludiert, ohne Zusatzkosten. 

Kontaktieren Sie das Alarmcenter unter der Tel.-Nr. 0800 6547 806, kostenlos
aus dem deutschen Mobil- und Festnetz und außerhalb des deutschen Mobilfunknetzes unter Tel. Nr. +49 4421 500 166 400,

Für jegliche Kommunikation zum laufenden Projekt werden Ihr Name, die Firma sowie
Ihr Projekt- / Sicherheitscode für das jeweilige Projekt benötigt!

Achten Sie bitte unbedingt darauf keine Materialien /Komponenten oder ähnliches vor das System oder die Detektoren zu stellen, die die Sicht oder Erkennung beeinträchtigen können. Auch Flatterbänder, Fahnen o.ä. beinträchtigen die Detektion /
die Bewachung.

Bitte wenden Sie sich an das Alarmcenter, um ggf. den Detektionsbereich anzupassen, wenn sich das Projekt durch Baufortschritt, Lieferung von Komponenten oder weiteren Materialien usw. verändert hat. Sie erhalten im Anschluss einen Umstellungsbericht von Ihrem(r) Projektmanager(in).

Nein. Innerhalb der von Ihnen angegebenen Arbeitszeiten erhalten wir keine Meldungen von dem UFO an Ihrem Standort. Wenn diese Zeitspanne überschritten wird, erstellt unser Operator im Alarmcenter einen Bericht, aus dem hervorgeht, dass außerhalb der regulären Arbeitszeit gearbeitet wurde. Werden die Arbeitszeiten jedoch systematisch überschritten, bitten wir Sie, die Arbeitszeiten zu überprüfen. Sie können die Arbeitszeiten über die 247kooi-App anpassen.

Wir geben die Bilder von unseren Kameras nicht weiter. Das hat mit dem Datenschutzgesetz zu tun. Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Kamerabilder von Nutzen sein können, um zum Beispiel eine Beschädigung oder eine Straftat festzustellen, empfehlen wir Ihnen, dies der Polizei zu melden. Hier können Sie angeben, dass es in der Gegend Kooi-Kameras gab, die den Vorfall, der Ihren Fall betrifft, aufgezeichnet haben könnten. Die Polizei wird die Angelegenheit dann direkt an uns weiterleiten.

Unser Alarmcenter analysiert zunächst den Grund für die Alarmauslösung. Handelt es sich um unbefugtes Betreten durch Personen, Fahrzeuge usw. erfolgt zunächst die Intervention durch Sirene oder Lautsprecher. Sollte(n) die Person(en) das Gelände nicht umgehend verlassen oder sich
bei unserer Alarmzentrale legitimieren, leiten wir die Intervention
durch die zuständige Polizeidienstelle oder, sofern hinterlegt, den
Wachdienst des Projekts ein. Das Bildmaterial wird entsprechend gesichert und inkl. Report per E-Mail an benannte Empfänger des Autraggebers gesendet. 

Der vom Auftraggeber benannte Ansprechpartner für das Projekt / die Baustelle wird seitens
unserer Alarmzentrale im Falle einer Alarmauslösung nur telefonisch kontaktiert, wenn dies ausdrücklich gewünscht ist.

In der App können Sie die Sicherheitszeiten anpassen, Berichte zu Vorfällen oder andere wichtige Mitteilungen prüfen, Kamerabilder in Ihrem Projekt abrufen sowie spezifische Details zu Ihren Projekten/Ihrem Projekt einsehen.  

Mit dem Start des Projekts erhalten die von Ihnen hinterlegten Ansprechpartner automatisiert die Zugangsdaten per E-Mail. Gerne können Sie auch Ihren zuständigen Projektmanager ansprechen, er hilft Ihnen hier gerne weiter.

Die App ist sowohl für Android als auch für IOS verfügbar, und kann in den jeweiligen App Stores heruntergeladen werden. 

Unser Kundenportal ist über das Navigationsmenü der Webseite aufrufbar. 

Aktuell können RED Kunden leider noch nicht über die App Ihre Projekte einsehen. Dies ist nur über die Webversion des Kundenportals möglich,