Sur cette page, vous pouvez consulter toutes les questions fréquentes. Si vous ne trouvez pas les informations souhaitées, n'hésitez pas à nous contacter.
Contactez-nousKooi propose différents types d'Unités de Surveillance (UFO). Il existe une solution pour chaque terrain. En particulier dans les zones éloignées, la surveillance par caméra avancée représente un bon investissement.
Lorsque le système détecte un mouvement, la salle de contrôle reçoit une alerte. À ce moment-là, l'opérateur analyse le niveau de menace afin de pouvoir agir de manière appropriée. L'UFO est équipée d'une alarme, d'un haut-parleur et de lumières. Depuis la salle de contrôle, les opérateurs peuvent les activer pour dissuader les intrus. Dans 99 % des cas, c'est une solution efficace. Nous contactons les services d'urgence si les intrus refusent de quitter les lieux et en cas de situations menaçantes. Vous ne payez pas de frais supplémentaires pour un suivi d'alerte direct.
Les systèmes sont également adaptés à une utilisation dans des espaces couverts. Si vous avez un espace couvert, contactez notre équipe de sécurité pour la solution la plus adaptée.
La protection de Kooi va au-delà de la seule sécurité des chantiers. Le système de caméras innovant est utilisé pour sécuriser différents sites, des plus grands parcs éoliens d'Europe aux centrales solaires, en passant par les parkings et les bureaux de chantier. Sur notre site Web, vous trouverez des exemples de nos clients.
Non, les systèmes de caméras intelligents reconnaissent les menaces. Il n'est donc pas nécessaire que les opérateurs surveillent en continu les vidéos. Le Centre d'Alarme Kooi est occupé 24 heures sur 24 par notre personnel formé. Dès que le système envoie une alerte, une action est immédiatement entreprise. Cela rend notre surveillance à distance une solution rentable et efficace.
Kooi dispose de son propre centre d'alarme (le Centre d'Alarme Kooi). Tous nos opérateurs sont formés pour résoudre efficacement les problèmes potentiels. Ils sont les seuls à avoir accès aux images enregistrées par l'unité de caméra et appliquent une action appropriée, telle que le déclenchement d'une alarme ou d'un message vocal, ou la coordination avec la sécurité ou la police.
Le nombre de mâts de caméra dépend de plusieurs facteurs. Nos spécialistes effectuent une vérification sur place pour vous conseiller sur la sécurité nécessaire.
Nos spécialistes connaissent les exigences des compagnies d'assurance. C'est pourquoi nous pouvons vous conseiller correctement sur la sécurité nécessaire pour que vous respectiez les conditions requises.
Nos systèmes de sécurité ont prouvé que la surveillance à distance est plus efficace et moins coûteuse que la sécurité traditionnelle. Nos opérateurs peuvent protéger plusieurs sites en même temps contre la criminalité grâce à une méthode de travail efficace. La nuit, le tarif horaire pour la surveillance augmente rapidement en raison des suppléments, tandis qu'avec notre sécurité à distance, vous payez un tarif fixe.
Le système de sécurité est un moyen efficace contre le vol. Cependant, il est nécessaire de souscrire une assurance pour ne pas avoir à payer les frais de dommages vous-même. En investissant dans la surveillance vidéo de Kooi, il est possible d'obtenir une réduction sur la prime et votre franchise.
Nous offrons une sécurité sur mesure pour chaque projet. Les coûts de la surveillance par caméra dépendent de plusieurs facteurs, tels que : a. La superficie du site, du chantier ou de l'objet à sécuriser. b. La possibilité de se connecter au réseau électrique ou si vous avez besoin d'une alimentation externe, comme la Powerbox, l'unité d'alimentation solaire ou la Hybrid Powerbox. c. Le nombre de systèmes de caméras nécessaires pour couvrir la zone de détection souhaitée, en tenant compte des obstacles. La durée du projet. Il est toujours possible d'adapter les conditions au cours du processus. Certains sites sont sujets à des changements. C'est pourquoi nous pouvons toujours réajuster la sécurité pour garantir une bonne couverture caméra.
Les unités de caméra garantissent que vous pouvez laisser vos biens en toute tranquillité après les heures de travail. Les dommages causés par la criminalité, les incendies ou le vol peuvent entraîner des coûts élevés. Avec nos solutions de sécurité temporaire, vous évitez le vol de biens précieux, ainsi que les dommages causés par le feu et le vandalisme.
Les caméras innovantes sont équipées d'une détection de mouvement avancée. Lorsque le système détecte une situation suspecte, la salle de contrôle reçoit les images en direct sur lesquelles la menace est visible. Les spécialistes évaluent ces images et déterminent s'il s'agit d'une situation menaçante. Ils décident ensuite si une action doit être entreprise et laquelle.
Les systèmes de caméras mobiles de Kooi sont constamment connectés à notre propre salle de contrôle certifiée PAC EN50518, le Centre d'Alarme Kooi. Cette salle de contrôle est occupée 24 heures sur 24 par des opérateurs expérimentés qui peuvent sécuriser le site à distance. Nous travaillons selon des protocoles stricts afin de garantir que les images vidéo sont traitées avec soin.
Le système est sous contrôle constant via notre réseau. Une bonne connexion et un objectif de caméra propre sont nécessaires pour garantir un fonctionnement fiable. Lorsque l'électricité est coupée, le système passe à un pack de batteries de secours. Cela ne s'applique qu'aux équipements connectés au réseau électrique. Si vous utilisez l'une de nos alimentations externes, vous n'avez pas à vous en soucier.
La sécurité à distance est très fiable. Avec notre système de caméras, nous pouvons tout surveiller. De plus, le système de contrôle intégré vérifie en permanence le fonctionnement du système afin de résoudre rapidement les pannes.
De bescherming van Kooi gaat verder dan bouwplaatsbeveiliging alleen. Het innovatieve camerasysteem wordt ingezet om verschillende locaties te beveiligen; van de grootste windmolenparken van Europa tot zonneparken en van parkeerplaatsen tot bouwketen. Op onze website vind je voorbeelden van onze klanten.
La protection de Kooi va au-delà de la seule sécurité des chantiers. Le système de caméras innovant est utilisé pour sécuriser différents sites, des plus grands parcs éoliens d'Europe aux centrales solaires, en passant par les parkings et les bureaux de chantier. Sur notre site Web, vous trouverez des exemples de nos clients.
Le système de détection de Kooi fonctionne sur la base d'une analyse des tendances. Lorsque le système RED détecte une élévation de température anormale, une notification est envoyée au centre d'alarme de Kooi. Ce système innovant utilise une intelligence artificielle (IA). Cette technologie avancée permet de prévenir les fausses alarmes.
Le système de détection de chaleur RED de Kooi peut être utilisé dans plusieurs secteurs nécessitant une sécurité de détection de chaleur. Actuellement, il est principalement appliqué dans l'industrie des déchets et du recyclage. Dans ce secteur, les déchets sont triés, broyés, incinérés ou compostés. Le type de déchets traité contribue au facteur de risque pouvant provoquer de la chaleur et, finalement, un incendie. En particulier, les batteries lithium, les matelas, les aérosols et d'autres éléments similaires présentent un risque pendant le traitement des déchets.
Pour les sites avec un approvisionnement électrique limité ou inexistant, Kooi propose deux solutions : la Powerbox et la Hybrid Powerbox. La Powerbox est un générateur qui garantit une alimentation électrique fiable. La Hybrid Powerbox est un générateur intelligent qui fonctionne également à l'énergie solaire. S'il n'y a pas assez de soleil, la Hybrid Powerbox passe à un générateur silencieux. La source d'énergie dépend des besoins du site. Nous pouvons également déterminer cela pour vous lors d'une vérification de sécurité sur site.
Le système de détection de chaleur RED peut être installé rapidement, souvent en quelques heures, selon la complexité du site et les besoins spécifiques de sécurité.
Non. Nous ne recevrons aucun rapport du UFO à votre emplacement pendant les heures de travail que vous avez spécifiées. Si ce temps est dépassé, l'opérateur crée un rapport indiquant que des travaux ont eu lieu en dehors des heures régulières. Cependant, si les heures de travail sont régulièrement dépassées, nous vous demandons de revoir ces horaires. Vous pouvez ajuster les heures de travail via l'application 247kooi.
Nous ne partageons pas les images de nos caméras. Cela est lié au RGPD. Si vous pensez que nos images de caméra peuvent être utiles, par exemple, pour déterminer des dommages ou un acte criminel, nous vous conseillons de le signaler à la police. Vous pouvez indiquer qu'il y avait des caméras Kooi dans la zone qui ont pu enregistrer l'incident lié à votre cas. La police se chargera alors de la question avec nous.
La protection de Kooi va au-delà de la seule sécurité des chantiers. Le système de caméras innovant est utilisé pour sécuriser différents sites, des plus grands parcs éoliens d'Europe aux centrales solaires, en passant par les parkings et les bureaux de chantier. Sur notre site Web, vous trouverez des exemples de nos clients.
Les zones publiques ne sont pas détectées et ne déclenchent pas d'alarme. Si nécessaire, nous pouvons insérer des « masques de confidentialité » qui rendent la zone publique invisible.
Nos caméras de sécurité sont généralement déployées pendant les heures sans personnel. Il est donc peu probable que les employés, clients ou autres visiteurs soient filmés. Les personnes entrant sur le site en dehors des heures de travail ne sont pas autorisées. Le traitement des données personnelles peut être justifié pour le client. En fin de compte, le client est responsable de la raison du traitement des données personnelles.
Lorsqu'une alarme s'avère être un incident vérifié, nous enregistrons les images correspondantes. Ces images sont conservées jusqu'à la résolution de l'incident. Le matériel est utilisé comme preuve de l'incident et pour aider à l'identification d'un intrus. De plus, ces images sont un ajout essentiel qui complète le dossier pour les demandes d'assurance où des preuves sont requises.
Les images sont stockées localement dans la mémoire du système ainsi que sur le serveur. Les notifications d’alarme sont également sauvegardées sur le serveur. Cette mémoire est effacée conformément aux lois et réglementations en vigueur. En cas de détection d’une situation suspecte, le personnel du Kooi Alarm Center reçoit une alerte. Ils sont les seuls autorisés à visionner les images. Ils analysent le rapport et évaluent la menace. En principe, Kooi ne fournit pas d’images vidéo contenant des données personnelles à des tiers. Toutefois, dans les cas où le client donne l’ordre de le faire, en présence d’une obligation légale, ou si l’Autorité de protection des données oblige Kooi à le faire, Kooi s’y conformera. En cas de nécessité de poursuites pénales, le dossier peut être transmis à la police dans un délai de 21 jours. Après cela, les images sont supprimées du système.
Si vous n'avez pas trouvé les réponses que vous cherchiez, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous directement pour une assistance personnalisée et des conseils d'experts sur la manière dont Kooi peut répondre à vos besoins de sécurité.