Livraison et installation

Est-ce que le système de vidéosurveillance Kooi est adapté aux régions isolées ?
Oui. Kooi propose différents types d'unités d'observation (UFO). Il existe une solution pour chaque terrain. Dans les régions reculées en particulier, une tour de vidéosurveillance est un investissement fiable et économique.

A quel moment la société Kooi fait elle appel aux autorités publiques compétentes ?
Lorsque la tour de vidéosurveillance détecte un mouvement, notre centre d'alarme reçoit l'alerte. A ce moment-là, nos téléopérateurs analysent le niveau de menace afin de prendre les mesures qui s'imposent. L'UFO est équipé d'une alarme, d'un haut-parleur et de lumières. Depuis la salle de contrôle, les agents peuvent les activer pour dissuader les intrus. Dans 90 % des cas, cette solution est efficace. Nous contactons les services d'urgence si les intrus refusent de quitter le site et dans les situations inquiétantes. Vous ne payez pas de frais supplémentaires pour la gestion des alarmes.

Est-ce que le système de vidéosurveillance Kooi est adapté aux zones couvertes ?
Les tours de vidéosurveillance peuvent également être utilisés dans des zones couvertes. Si vous disposez d'un espace couvert, veuillez contacter notre équipe d'experts pour discuter de la solution la plus adaptée.

Est-ce que Kooi sécurise uniquement les chantiers de construction ?
Non. Kooi sécurise de nombreux types de sites, et pas seulement des chantiers de construction. Le système de caméras innovant est utilisé pour sécuriser différents sites, des plus grands parcs éoliens d'Europe aux parcs solaires, du ferroviaire à la construction. Vous trouverez des exemples de nos clients sur notre site web.

Les images vidéo sont elles visionnées en continu ?
Non. Les systèmes de caméras intelligentes reconnaissent les menaces. Il n'est donc pas nécessaire que nos spécialistes surveillent en permanence les images vidéo. Depuis le centre d'alarme Kooi, nos téléopérateurs surveillent 24h/24 et 7j/7 votre site. Dès que le système émet une alarme, une action immédiate est entreprise. La vidéosurveillance est donc une solution rentable et efficace.

Qui assure le suivi des alarmes ?
Kooi dispose de son propre centre d'alarme. Tous nos téléopérateurs sont formés pour résoudre efficacement les problèmes éventuels. Ils ont un accès exclusif aux images filmées par l'unité de caméra et sont donc les seuls habilités à prendre les mesures appropriées, telles que la diffusion d'une alarme ou d'un message vocal ou l'appel au service de sécurité ou encore à la police.
 

Combien de caméras sont nécessaires pour sécuriser un site ?
Le nombre de caméras dépend de plusieurs facteurs. Nos spécialistes effectuent une visite sur place pour vous conseiller sur la sécurité nécessaire.

En combien de temps les UFO peuvent ils être installés ?
L'UFO est plug & play. Cela signifie que nous pouvons installer les systèmes en une heure.

Tarifs

La surveillance par caméra répond elle aux exigences de l'assurance ?
Nos experts connaissent les exigences des compagnies d'assurance. Nous vous conseillons concernant la sécurité nécessaire pour répondre aux conditions exigées par votre assurance.

La sécurité par vidéosurveillance est elle moins chère que les services de sécurité traditionnels ?
Nos systèmes de sécurité ont prouvé que la sécurité à distance est plus efficace et moins chère que la sécurité traditionnelle. Nous utilisons une méthode de travail efficace qui permet à nos agents de sécuriser plusieurs endroits en même temps. La nuit, le tarif horaire de la surveillance augmente rapidement en raison des suppléments, alors qu'avec nos tours de vidéosurveillance, vous payez un tarif forfaitaire tout inclus.

Qui paie pour les dommages résultant d'un délit ?
La sécurisation de chantier par la vidéosurveillance est un moyen efficace contre le vol. Néanmoins, il est nécessaire de souscrire une assurance pour couvrir les coûts des dommages causés par ces incidents fâcheux. En investissant dans une caméra de surveillance Kooi, il est possible d'obtenir une réduction sur la prime d'assurance et sur la franchise.

Quels sont les coûts de la sécurité Kooi ?
Les coûts de la surveillance par caméra dépendent de plusieurs facteurs.
La surface du site, du chantier ou du matériel à sécuriser.
Disposez vous d'une source de courant ? Si oui, l'UFO peut être branché sur le secteur. S'il n'y a pas d'alimentation électrique, nous proposons une source d'énergie externe moyennant des frais supplémentaires.
Le nombre de tours de vidéosurveillance nécessaires pour surveiller la zone de détection souhaitée en cas d'obstacles. 
La durée du projet. Il est toujours possible d'adapter les conditions pendant la durée du contrat de surveillance. Certains lieux sont soumis à des changements constants. C'est pourquoi nous pouvons toujours déplacer la tour, afin que vous soyez assuré d'une bonne couverture par les caméras.

Quels sont les avantages d'une collaboration avec Kooi ?
Les dommages causés par les vols et les dégradations peuvent coûter très cher. Grâce à nos solutions de surveillance mobiles et temporaires, vous quittez votre chantier rassurer.
En investissant dans les caméras de surveillance Kooi, vous êtes assuré de bénéficier de la technologie la plus récente. 
Nous proposons une surveillance 24h/24 et 7j/7 depuis le centre d'alarme Kooi.
Les alarmes sont, en moyenne, traitées en moins de 8 secondes, ce qui minimise les risques de dommages sur votre site.
Sur l'application 247kooi, vous avez accès aux rapports et vous pouvez modifier vos horaires de chantier.
 

Questions techniques

Comment éviter une fausse alerte ?
Nos caméras innovantes sont équipées de détecteurs de mouvement avancés. Lorsque le système détecte une situation suspecte, le centre d'alarme Kooi reçoit les images en direct de la menace sur place. Nos experts traitent l'alarme en moins de 8 secondes (en moyenne), analysent ces images et déterminent la marche à suivre.

Qui visionne les images des caméras ?
Les tours de vidéosurveillance mobiles Kooi sont connectés 24h/24 et 7j/7 à notre propre salle de contrôle certifiée PAC EN50518. Cette salle de contrôle est occupée 24h/24 par nos téléopérateurs formés et expérimentés qui sécurisent le site à distance. Nous travaillons selon des protocoles stricts, afin que les images vidéo soient traitées avec soin.

Les dysfonctionnements ou les défauts des caméras sont-ils détectés rapidement ?
Les UFO sont sous surveillance continue via notre réseau. Une connexion internet de qualité et un objectif de caméra propre sont nécessaires pour garantir un fonctionnement fiable. En cas de panne de courant, le système bascule sur une batterie de secours. Cela ne s'applique qu'aux UFO branchés sur le secteur. Si vous utilisez l'une de nos alimentations externes, vous n'avez pas à vous en soucier. Nous gérons le système au complet.

La sécurité à distance est elle fiable ?
Oui, la sécurité à distance est très fiable. Grâce à nos tours de vidéosurveillance, nous pouvons tout contrôler. De plus, nous contrôlons en continu le fonctionnement des UFO  à l'aide de notre procédure de télémaintenance.  Ainsi vous êtes toujours assuré de la fiabilité du système. Si nous détectons un défaut technique, notre technicien se rend sur place dans les plus brefs délais pour résoudre le problème.

Que se passe-t-il si quelqu'un endommage l'alimentation électrique des UFO ?
Si quelqu'un endommage l'alimentation électrique de la caméra, le système bascule sur une batterie de secours. Nous en informons alors le client. Si besoin, nous dépêchons un technicien sur place afin de résoudre le problème.

Est-il possible d'exclure certaines zones de la surveillance ?
Si vous le souhaitez, il est possible d'exclure certaines zones (publiques) des enregistrements vidéo. De plus, nous pouvons masquer des parties de l'image.

Comment fonctionne la surveillance par caméra à distance ?

Les UFO sont dotés d'intelligence artificielle.  Les caméras sont activées pendant la période de surveillance convenue ensemble. Lorsque l'appareil détecte une situation suspecte, une alarme est reçue au centre d'alarme Kooi. Les téléopérateurs surveillent les images vidéo à distance, analysent la menace éventuelle et activent les dispositifs de dissuasion intégrés si nécessaire. Dans 90 % des cas, cela suffit. Si l'intrus ne quitte pas les lieux, nous faisons appel à la sécurité locale ou aux autorités publiques compétentes.

Besoin d'accompagnement pour relever vos défis en matière de sécurité ?

Nous sommes ravis de vous accompagner pour trouver la meilleure solution afin de sécuriser votre chantier.

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