Les caméras de surveillance Kooi peuvent elles exclure certaines zones (publiques) ?
Les zones publiques ne sont pas détectées et ne provoquent pas d'alarme. Si nécessaire, nous pouvons insérer des « masques de confidentialité » qui rendent la zone publique invisible.
Est-ce que le système de vidéosurveillance Kooi montre les visages des personnes ?
Les tours de vidéosurveillance Kooi détermine une zone de détection et produit, pendant la journée, des images sur lesquelles des personnes sont reconnaissables. Ces images sont traitées conformément aux directives en vigueur. Il est possible de prédéfinir une période pendant laquelle le système de sécurité est actif, par exemple pendant les heures sans personnel. Les véhicules et les plaques d'immatriculation associées ne sont pas floutés, conformément à la loi RGPD. Les images de nos caméras peuvent, le cas échéant, être utilisées dans le cadre d'enquêtes policières.
Les images de la caméra sont-elles conservées ? Si oui, dans quel but ?
Lorsqu'une alarme s'avère être un incident vérifié, nous sauvegardons les images correspondantes. Ces images sont conservées jusqu'à ce que l'incident soit résolu. Le matériel est utilisé comme preuve de l'incident et pour aider à l'identification d'un intrus. En outre, ces images constituent un élément essentiel qui complète le dossier pour les demandes d'indemnisation auprès des assurances, lorsque des preuves sont exigées.
Comment les personnes extérieures peuvent elles voir que le site est sécurisé par la vidéosurveillance ?
Kooi utilise des panneaux de signalisation pour faire savoir que la zone est sécurisée par de la vidéosurveillance. Des bannières seront accrochées si le client le demande spécifiquement.
Les mâts des caméras sont-ils visibles de loin ?
L'Unité d'Observation (UFO) et l'Unité Mobile de Détection Rapide (RED) disposent d'un mât réglable de 6 mètres sur lequel est fixé le système de caméra. La structure du système est équipée d'un logo Kooi distinct. De cette manière, les mâts sont clairement visibles sur le site sécurisé. La présence de mâts reconnaissables est en soi une forme de prévention. Elle dissuade les intrus lorsqu'ils remarquent l'imposant système de sécurité.
Le site est-il surveillé en permanence par Kooi ?
Oui, pendant les plages horaires convenues. Pendant les heures de surveillance, le système de caméras surveille en permanence le site à la recherche de mouvements. Lorsque le système détecte un mouvement, il génère immédiatement une alarme que nos téléopérateurs du centre d'alarme Kooi reçoivent en temps réel. L'alarme reçue est couplée à l'image en direct qu'ils regardent et analysent. Sur la base de cette analyse, ils prennent les mesures qui s'imposent. Ils activent à distance l'alarme ou le haut-parleur. Dans 90% des cas, cela dissuade les intrus et permet d'éviter les vols et les dommages.