Întrebări frecvente despre RGPD & Confidențialitate

Pot camerele de securitate Kooi să excludă anumite zone publice?
Zonele publice nu intră sub detecție și nu declanșează alarme. Dacă este necesar, putem introduce așa-numitele „măști de confidențialitate” care fac zona publică invizibilă.

Cum afișează supravegherea video Kooi persoanele?
Sistemul mobil de camere are o zonă de detecție prestabilită și, pe timpul zilei, realizează înregistrări în care persoanele sunt recognoscibile. Aceste imagini sunt procesate conform reglementărilor aplicabile. Este posibil să fie presetată o perioadă în care sistemul de securitate este activ, de exemplu în afara orelor de program. Vehiculele și plăcuțele de înmatriculare, în conformitate cu RGPD, nu sunt blurate. Înregistrările camerelor noastre pot fi folosite, atunci când este necesar, pentru investigații ale poliției.

Sunt imaginile video salvate? Dacă da, în ce scop?
Când o alarmă se dovedește a fi un incident verificat, păstrăm imaginile corespunzătoare. Acestea sunt păstrate până la soluționarea incidentului. Materialul este folosit ca dovadă și pentru identificarea intrusului. În plus, aceste imagini reprezintă o completare esențială la dosarul necesar pentru cererile de despăgubire către asigurări.

Cum pot observa terții că locația este securizată cu CCTV?
Kooi folosește panouri de avertizare pentru a semnala că zona este securizată prin CCTV. Bannere pot fi amplasate la cererea expresă a clientului.

Pot fi vizibile catargele camerelor de la distanță?
Unit For Observation (UFO) și Rising Early Detection (RED) Mobile dispun de un catarg reglabil de 6 metri, la care este atașat sistemul de camere. Carcasa sistemului este inscripționată cu logo-ul distinctiv Kooi. În acest fel, catargele sunt clar vizibile pe amplasamentul securizat. Prezența catargelor recognoscibile constituie, în sine, o formă de prevenție: intrușii sunt descurajați atunci când observă sistemul de securitate impunător.

Este terenul monitorizat constant de Kooi?
Da, pe durata intervalelor de supraveghere convenite. În acest timp, sistemul de camere monitorizează continuu locația pentru mișcări. Când sistemul detectează o mișcare, generează imediat o alarmă care este recepționată în timp real de specialiștii noștri din Centrul de Alarmă Kooi. Alarma este asociată cu imaginile live pe care aceștia le vizualizează și le analizează. În funcție de analiză, se iau măsurile adecvate. Operatorii pot activa de la distanță alarma sau difuzorul. Acest lucru descurajează intrușii în 99% dintre cazuri, prevenind astfel furturile și pagubele.

Au camerele Kooi funcție de zoom și poate obiectivul să se rotească?
Unele sisteme Kooi sunt echipate cu o cameră rotativă cu funcție de zoom. Aceasta oferă operatorilor o mai bună privire de ansamblu asupra amplasamentului. Totuși, sistemul mobil este ușor de repoziționat. În cazul modificărilor pe șantier, sistemul mobil este mutat astfel încât noua zonă de protejat să fie corect acoperită. În acest fel, garantăm o acoperire completă.

Respectă supravegherea video reglementările RGPD?
Camerele noastre de securitate sunt, în general, utilizate în afara orelor de program. Acest lucru face puțin probabilă filmarea angajaților, clienților sau altor vizitatori. Persoanele care intră în locație în afara programului sunt neautorizate. Prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi justificată pentru client. În cele din urmă, clientul este responsabil pentru motivul prelucrării datelor personale.

Poate clientul justifica supravegherea video în raport cu RGPD?
Sistemul de camere pentru securizarea șantierelor are rolul de a monitoriza amplasamentul, utilajele și materialele din proprietate. Imaginile video sunt utilizate exclusiv pentru protejarea bunurilor clientului împotriva infracțiunilor precum furtul, vandalismul sau accesul neautorizat. Prin urmare, instalarea UFO nu constituie o încălcare a RGPD.

Respectă Kooi dreptul de a fi uitat în cazul unei cereri de la terți de ștergere a informațiilor vechi sau incorecte sensibile la confidențialitate?
Kooi respectă drepturile prevăzute de RGPD pentru persoanele vizate, inclusiv dreptul de a fi uitat. Imaginile video sunt utilizate exclusiv intern, în cadrul Kooi. Intervenim doar dacă intrușii refuză să părăsească locația. În acest caz, cererea privind dreptul de a fi uitat este transmisă direct autorităților.

Are Kooi un protocol pentru răspunsul la cererile de informații?
Kooi lucrează conform unor proceduri stricte de protecție a datelor, bazate pe RGPD. Cererile și procedurile de procesare sunt întotdeauna realizate după același model.