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Le telecamere di sicurezza di Kooi possono escludere aree selezionate (pubbliche)?
Le aree pubbliche non vengono rilevate e non provocano allarmi. Se necessario, possiamo inserire le cosiddette "maschere di privacy" che rendono invisibile l'area pubblica.

La videosorveglianza è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)?
Le nostre telecamere di sicurezza sono generalmente installate in orari non presidiati. In questo modo è improbabile che dipendenti, clienti o altri visitatori vengano ripresi. Le persone che entrano nel sito al di fuori dell'orario di lavoro non sono autorizzate. Il trattamento dei dati personali può essere giustificato dal cliente. In ultima analisi, il cliente è responsabile del motivo del trattamento dei dati personali.

Le immagini della fotocamera vengono salvate? Se sì, per quale scopo?
Quando un allarme si rivela un incidente verificato, salviamo le immagini corrispondenti. Queste immagini vengono conservate fino alla risoluzione dell'incidente. Il materiale viene utilizzato come prova dell'incidente e come aiuto per l'identificazione di un intruso. Inoltre, queste immagini sono un'aggiunta essenziale che completa il dossier per le richieste di risarcimento assicurativo in cui è richiesta una prova.

Cosa succede alle immagini video?
I filmati vengono memorizzati localmente nella memoria del sistema e sul server. Anche i messaggi di allarme vengono memorizzati sul server. Questa memoria viene cancellata regolarmente. Se viene rilevata una situazione sospetta, gli specialisti della centrale di allarme Kooi ricevono un allarme. Sono gli unici autorizzati a monitorare le immagini. Analizzano il rapporto e valutano la minaccia. In linea di principio, Kooi non fornisce a terzi le immagini delle telecamere che possono contenere dati personali. In caso di istruzioni da parte del cliente, di obbligo legale o di obbligo dell'Autorità olandese per la protezione dei dati, Kooi si adeguerà. Se è necessario un procedimento penale, il file può essere presentato alla polizia entro 21 giorni. Dopodiché, le immagini vengono eliminate dal sistema.

FAQ

GDPR e privacy

Da Kooi, la privacy e la protezione dei dati sono la nostra massima priorità. I nostri sistemi di sicurezza per cantieri, con telecamere CCTV e rilevazione precoce degli incendi per l'industria del riciclaggio, sono conformi alle normative GDPR. Garantiamo che tutti i dati raccolti siano gestiti in modo sicuro e trasparente. I nostri sistemi sono progettati per prevenire accessi non autorizzati e raccogliamo solo le informazioni necessarie per scopi di sicurezza. Per maggiori dettagli sulle nostre pratiche relative al GDPR e alla privacy, visita la nostra pagina dedicata alla policy completa.

 Sì, durante le fasce orarie concordate per la sorveglianza. Durante le ore di sorveglianza, il sistema telecamera monitora continuamente il sito per rilevare movimenti. Quando il sistema rileva un movimento, genera immediatamente un allarme che i nostri specialisti nella Centrale Operativa Kooi ricevono in tempo reale. L'allarme che ricevono i nostri specialisti è abbinato all'immagine live che guardano e analizzano. Sulla base dell'analisi, viene quindi intrapresa l'azione appropriata. Possono attivare remotamente l'allarme o l'altoparlante. Questo dissuade gli intrusi nel 99% dei casi, prevenendo così furti e danni. 

 Le nostre telecamere di sicurezza vengono generalmente impiegate durante le ore non presidiate. Questo rende improbabile che dipendenti, clienti o altri visitatori vengano filmati. Le persone che entrano nel sito al di fuori dell'orario di lavoro sono non autorizzate. Il trattamento dei dati personali può essere giustificato per il cliente. In definitiva, il cliente è responsabile del motivo del trattamento dei dati personali. 

 Le riprese vengono archiviate localmente nella memoria del sistema e sul server. Anche i messaggi di allarme vengono archiviati sul server. Questa memoria viene cancellata regolarmente. Se viene rilevata una situazione sospetta, gli specialisti della Centrale Operativa Kooi riceveranno un allarme. Sono l'unica parte autorizzata a monitorare le immagini. Analizzano il rapporto e valutano la minaccia. In linea di principio, Kooi non fornisce a terzi immagini telecamera che potrebbero contenere dati personali. Nelle situazioni in cui il cliente lo richiede, o se vi è un obbligo legale, o se l'Autorità Olandese per la Protezione dei Dati obbliga Kooi a farlo, allora Kooi si conformerà. Se è necessario un procedimento penale, il file può essere consegnato alla polizia entro 21 giorni. Dopodiché, le immagini vengono cancellate dal sistema. 

 Gli specialisti hanno accesso alle immagini live. Ma poiché i sistemi monitorano continuamente le attività indesiderate sul sito, queste immagini non vengono costantemente visualizzate dagli specialisti. Il sistema telecamera intelligente analizza il terreno durante gli orari di sicurezza impostati. Nel momento in cui il sistema rileva un'attività indesiderata, la sala controllo visualizza il live stream per guardare e analizzare. 

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