Consegna e installazione

La videosorveglianza di Kooi è adatta anche alle aree remote?
Kooi ha diversi tipi di unità di osservazione (UFO). Esiste una soluzione per ogni terreno. Soprattutto nelle aree remote, una telecamera di sicurezza avanzata è un buon investimento.

Quando Kooi chiede l'aiuto della polizia?
Quando il sistema rileva un movimento, la nostra Centrale Operativa riceve l'allarme. In quel momento, i nostri specialisti analizzano il livello di minaccia per intraprendere l'azione appropriata. L'UFO è dotato di allarme, altoparlante e luci. Dalla sala di controllo, gli specialisti possono attivarli per scoraggiare gli intrusi. Nel 99% dei casi si tratta di una soluzione efficace. Contattiamo i servizi di emergenza se gli intrusi si rifiutano di lasciare il sito e in situazioni di pericolo. Non pagherete alcun costo aggiuntivo per il controllo degli allarmi.

La sicurezza è adatta alle aree coperte?
I sistemi sono adatti anche per l'uso in aree coperte. Se avete un'area coperta, contattate il nostro team di sicurezza per discutere la soluzione più adatta.

Kooi mette in sicurezza solo i cantieri?
Kooi mette in sicurezza numerosi tipi di luoghi e non solo cantieri. L'innovativo sistema di telecamere viene utilizzato per mettere in sicurezza diversi siti, dai più grandi parchi eolici d'Europa ai parchi solari, dai parcheggi alle catene edilizie. Sul nostro sito web troverete esempi dei nostri clienti.

Le immagini video vengono visualizzate dal vivo?
No, i sistemi di telecamere intelligenti riconoscono le minacce. Ciò significa che non è necessario che i nostri specialisti controllino costantemente le immagini video. La centrale di allarme Kooi è presidiata 24 ore su 24 dai nostri specialisti. Non appena il sistema invia un allarme, si interviene immediatamente. Questo rende il nostro monitoraggio remoto una soluzione efficace ed economica.

Chi esegue il follow-up degli allarmi?
Kooi ha un proprio centro di allarme (il Kooi Alarm Center). Tutti i nostri specialisti sono formati per risolvere efficacemente i potenziali problemi. Hanno accesso esclusivo ai filmati ripresi dall'unità di ripresa e sono quindi gli unici autorizzati a intraprendere azioni appropriate, come la riproduzione di un allarme o di un messaggio vocale o la chiamata della sicurezza o della polizia.

Quanti pali della telecamera sono necessari per proteggere un sito?
Il numero di montanti delle telecamere dipende da diversi fattori. I nostri specialisti effettuano un controllo in loco per consigliarvi la sicurezza necessaria.

Costo

La videosorveglianza soddisfa i requisiti dell'assicurazione?
I nostri specialisti conoscono i requisiti delle compagnie assicurative. Possiamo darvi una buona consulenza per quanto riguarda la sicurezza necessaria a soddisfare le condizioni richieste dalla vostra assicurazione.

La sicurezza remota è più economica dei servizi di sicurezza mobile?
I nostri sistemi di sicurezza hanno dimostrato che la sicurezza a distanza è più efficiente e più economica di quella tradizionale. Utilizziamo un metodo di lavoro efficiente che consente ai nostri specialisti di sorvegliare più sedi contemporaneamente. Di notte, la tariffa oraria per la sorveglianza aumenta rapidamente a causa dei supplementi, mentre con la nostra sicurezza a distanza si paga una tariffa fissa.

Chi paga i danni derivanti da un reato?
Il sistema di sicurezza è un mezzo efficace contro i furti. Tuttavia, è necessario stipulare un'assicurazione che copra i costi dei danni derivanti da questi eventi spiacevoli. Investendo in una telecamera di sorveglianza Kooi, è possibile ottenere uno sconto sul premio assicurativo e sulla franchigia.

Quali sono i costi della sicurezza Kooi?
Personalizziamo la sicurezza per ogni progetto. I costi per la sorveglianza con telecamere dipendono da diversi fattori, come ad esempio: a. La superficie del sito, del cantiere o dell'oggetto da proteggere. b. È possibile collegarsi alla rete elettrica o è necessaria un'alimentazione esterna, come la Powerbox, l'unità di alimentazione solare o la Powerbox ibrida. c. Il numero di sistemi di telecamere necessari per visualizzare l'area di rilevamento desiderata in presenza di ostacoli. d. La durata del progetto. È sempre possibile modificare le condizioni mentre il contratto di sorveglianza con telecamera è in corso. Alcuni luoghi sono soggetti a continui cambiamenti. Per questo motivo possiamo sempre ripristinare la sicurezza, in modo da garantirvi una buona copertura delle telecamere.

Qual è il vantaggio di collaborare con la videosorveglianza di Kooi?
Le unità con telecamera assicurano che possiate lasciare i vostri beni dopo l'orario di lavoro in tutta tranquillità. I danni causati da reati come il furto o da incidenti come l'incendio possono comportare costi elevati. Con le nostre soluzioni di sicurezza temporanea, potete prevenire il furto di beni di valore o i danni causati da incendi e vandalismo.

Tecnica

Come si evita un falso allarme?
Le innovative telecamere sono dotate di rilevatori di movimento avanzati. Quando il sistema rileva una situazione sospetta, la centrale di allarme riceve le immagini in diretta della minaccia sul posto. Gli specialisti analizzano le immagini e stabiliscono le azioni da intraprendere.

Chi visualizza le immagini delle unità di ripresa?
I sistemi di telecamere mobili di Kooi sono collegati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla nostra sala di controllo certificata PAC EN50518, il Kooi Alarm Center. Questa sala di controllo è presidiata 24 ore su 24 dai nostri specialisti, operatori esperti e addestrati che controllano il sito da remoto. Lavoriamo secondo protocolli rigorosi, in modo che le immagini video siano trattate con cura.

In quanto tempo vengono notati i malfunzionamenti o i difetti delle telecamere?
Il sistema è costantemente controllato dalla nostra rete. Per garantire un funzionamento affidabile sono necessari un buon collegamento e un obiettivo pulito. Quando viene a mancare l'elettricità, il sistema passa a una batteria di riserva. Questo vale solo per le apparecchiature collegate alla rete elettrica. Quando si utilizza uno dei nostri alimentatori esterni, non ci si deve preoccupare di questo.

Quanto è affidabile la sicurezza remota?
La sicurezza remota è molto affidabile. Con il nostro sistema di telecamere possiamo monitorare tutto. Inoltre, il sistema di monitoraggio integrato controlla continuamente il funzionamento del sistema per risolvere rapidamente i malfunzionamenti.

Cosa succede se qualcuno danneggia l'alimentazione del sistema di telecamere?
Se qualcuno danneggia l'alimentazione del montante della telecamera, il sistema passa a un gruppo di batterie di riserva e ne informiamo il cliente.

È possibile rendere irriconoscibili alcune aree durante le riprese?
Se lo si desidera, è possibile escludere alcune aree (pubbliche) dalle registrazioni video. Inoltre, possiamo mascherare parti dell'immagine.

In quanto tempo si può installare il sistema di monitoraggio Kooi?
Sia l'UFO che il RED Mobile sono plug & play. Ciò significa che possiamo installare completamente i sistemi entro un'ora.

Come funziona la videosorveglianza a distanza?
Il sistema di sorveglianza è dotato di un software intelligente. Le telecamere vengono attivate durante il periodo di sorveglianza concordato. Quando il dispositivo rileva una situazione sospetta, viene ricevuto un allarme dalla centrale di allarme Kooi. Gli specialisti monitorano le immagini video da remoto, analizzano la possibile minaccia e attivano i deterrenti integrati quando necessario. Nel 99% dei casi ciò è sufficiente. Se l'intruso non lascia i locali, chiamiamo la sicurezza locale o la polizia.

Domande frequenti sulla videosorveglianza mobile

No. Non riceveremo alcuna segnalazione dall'UFO della vostra sede entro l'orario di lavoro da voi specificato. Se questo orario viene superato, l'operatore crea un rapporto che indica che il lavoro si è svolto al di fuori dell'orario regolare. Tuttavia, se l'orario di lavoro è strutturalmente superato, vi chiediamo di rivedere l'orario di lavoro. È possibile modificare l'orario di lavoro tramite l'app 247kooi.

Non condividiamo le immagini delle nostre telecamere. Ciò ha a che fare con il GDPR. Se pensate che le immagini delle nostre telecamere possano essere utili, ad esempio, per determinare un danno o un reato, vi consigliamo di segnalarlo alla polizia. In questo caso potete indicare che nell'area erano presenti telecamere Kooi che potrebbero aver registrato l'incidente relativo al vostro caso. La polizia si occuperà poi della questione con noi.

Avete bisogno di assistenza per le vostre sfide di sicurezza?

Siamo lieti di consigliarvi la migliore soluzione di sicurezza possibile.