“Onze klanten praten niet zozeer over onze camera’s maar meer over onze diensten”

Met haar innovatieve broeidetectie camera’s heeft Kooi Camerabewaking definitief voet aan wal gezet in België. Voor de nachtmerrie van elk recyclage- en afvalverwerkingsbedrijf, vuur in haar opslag, biedt Kooi met haar Rising Early Detection-camerasysteem (RED) en haar eigen 24/7 Alarm Center een passende en geruststellende oplossing. “Je kunt overal een beveiligingscamera kopen en zeggen: ‘Ik ben beveiligd.’ Maar het gaat om het hele palet aan diensten dat erachter zit,” vertelt sales manager Martin Saverys.

Met open vizier en zijn karakteristieke glimlach bezoekt Martin dagelijks recyclage- en afvalverwerkingsbedrijven in heel België. Hij vertelt er het verhaal hoe de warmtebeeldcamera RED rust brengt in de loods en de klant daarbij compleet ontzorgt. “Kooi staat voor een grote uitdaging in België om naamsbekendheid te krijgen als dé specialist in branddetectie in de afvalwereld. Veiligheid is in België ook écht een issue.” 

Rode draad

Het continue contact met klanten loopt als een rode draad door Martins leven. Ooit begon hij in de maritieme wereld. Van daaruit belandde hij in de transportwereld. Zijn eerste stappen in de beveiligingsbranche zette hij bij de marktleider in brandblussers voor de automobielmarkt. “In België zijn brandblussers in voertuigen namelijk verplicht. Een zeer dynamische markt,” licht Martin toe.  

Elke dag leren

Eenmaal gepokt en gemazeld in de wereld van beveiliging én brandblussers lag een overstap naar Europees marktleider in broeidetectie voor de hand.  “Ik zag dat Kooi op zoek was naar een toegewijde sales manager met ervaring in security. Vooral de ambitie om de recyclage- en afvalverwerkende bedrijven met haar eigen RED-camerasysteem veiliger te maken sprak me enorm aan. In de gesprekken was meteen een klik. In deze dynamische branche leer ik bovendien elke dag weer.”

Humor

Energie krijgt Martin van het leggen van de vele contacten. “Deals sluiten is altijd leuk maar mensen en bedrijven in de sector leren kennen, dát vind ik misschien wel het allermooiste.” En typisch Martin hierin? “Ik ben altijd positief,” licht hij goedlachs toe. “En ik doe nooit valse beloften, zo ben ik niet. Blijf je woord trouw, daar kom je op de lange termijn altijd het verste mee.”

Fier

Martin ziet dat daarbij een voorname rol is weggelegd voor de medewerkers van Kooi, toch de ambassadeurs van het bedrijf. Net als hijzelf. “Het zijn bijvoorbeeld de collega’s in de meldkamer die fantastisch werk leveren met hun beeldanalyses maar ook in hun omgang met de klant. Het is de ganse ploeg van Kooi die er 24 uur per dag achter staat om de vragen te beantwoorden en kwesties op te lossen. Daar ben ik heel fier op. Geeft ook zelfvertrouwen als je weet dat je professioneel ondersteund wordt. Een rustgevend gevoel.”

Vuur op locatie

Datzelfde gevoel gunt hij ook de recyclagebedrijven in België. “Zo had ik onlangs voor een mogelijke nieuwe klant een voorstel gemaakt maar die wilde er nog even over nadenken. Vlak daarna kreeg hij vuur op zijn locatie. Ik belde hem op om mijn hulp aan te bieden. Nu had hij verschillende voorstellen voor broeidetectie-oplossingen op tafel. Daarbij waren wij niet de goedkoopste maar het feit dat wij er waren om onze steun aan te bieden gaf uiteindelijk de doorslag. En nu is hij een tevreden Kooi-klant.”