Fornire un servizio eccezionale
Ora Alberto, mentre si dirige a Bari, ha ben chiaro il messaggio che vuole trasmettere. “Con la nostra UFO, offriamo un prodotto di alto livello per garantire la sicurezza di ogni cantiere e sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7. E grazie alla nostra ampia gamma di sistemi di telecamere, abbiamo sempre la soluzione giusta. Ma ciò che ci distingue è il nostro servizio di assistenza, con project manager dedicati che saranno sempre pronti ad aiutarvi."
Pazienza e perseveranza
Tuttavia, il tempo e la tempistica giocheranno un ruolo cruciale nei prossimi mesi. Alberto spiega: "Come in Spagna, anche in Italia ci vuole tempo per costruire la fiducia reciproca. Ma mi conforta il detto italiano: 'A goccia a goccia, si scava la pietra'. Con la pazienza e la perseveranza si può ottenere qualsiasi risultato. Sono fiducioso: avremo successo anche in Italia. La cosa più importante è rendere felici i clienti. E se i clienti sono contenti, spargeranno la voce".